Mon Accompagnateur Rénov' : ce que comprend l'accompagnement SHTEPI MAR
SHTEPI MAR est un professionnel privé agréé Mon Accompagnateur Rénov' par l'Anah. Cette page détaille concrètement ce que comprend notre accompagnement, comment il se déroule, ce qui n'en fait pas partie et comment démarrer.
SHTEPI MAR, Accompagnateur Rénov' agréé
L'agrément Mon Accompagnateur Rénov' est délivré par l'État, via l'Anah, aux opérateurs répondant aux exigences de compétence, d'indépendance et de qualité de service définies par la réglementation. Le logo ci-contre est le visuel officiel de l'agrément : il ne peut être utilisé que par les opérateurs effectivement agréés et ne peut être ni modifié, ni recadré, ni dissocié du bloc-marque « République Française ».
Avant de vous engager, le service public vous informe gratuitement pour préparer et sécuriser votre projet : france-renov.gouv.fr.
En bref
- Qui est concerné ?
- Propriétaires d'un logement à rénover, notamment classé E, F ou G au DPE.
- Quand est-il obligatoire ?
- Pour MaPrimeRénov' rénovation d'ampleur (ex-Parcours accompagné).
- Quelles missions ?
- Audit, scénarios, aides mobilisables, dossier, lecture des devis, vérification des travaux.
- Quelles aides étudiées ?
- MaPrimeRénov' rénovation d'ampleur (80 %, 60 %, 45 % ou 10 % selon les ressources), CEE, aides locales ; l'éco-PTZ est un prêt.
- Quel coût ?
- Il dépend de la mission et de votre profil ; il est précisé par écrit avant tout engagement.
- Objectif
- Un scénario visant le gain requis par le parcours ; montant d'aide fixé après instruction.
Le périmètre exact de notre accompagnement
Ce que comprend notre accompagnement
- Visite et état des lieux de votre logement, à partir de vos objectifs et de vos contraintes.
- Réalisation ou exploitation de l'audit énergétique requis, selon votre situation.
- Scénarios de travaux visant le gain de classes requis lorsque le parcours l'exige.
- Identification des aides mobilisables et estimation indicative, avant tout engagement.
- Préparation et suivi du dossier de demande d'aide jusqu'à la décision de l'instructeur.
- Aide à la lecture et à la comparaison des devis des entreprises RGE que vous consultez.
- Vérification des travaux réalisés au regard du scénario financé, et appui à la demande de versement.
Ce qui n'est pas compris automatiquement
- Le choix des entreprises : vous restez libre de retenir les professionnels RGE de votre choix.
- La maîtrise d'œuvre, la direction du chantier et la garantie de bonne exécution, qui relèvent des entreprises et, le cas échéant, d'un maître d'œuvre.
- Les démarches d'urbanisme (déclaration préalable, avis de l'Architecte des Bâtiments de France), sauf mission spécifique convenue par écrit.
- Les décisions et travaux sur les parties communes d'une copropriété, qui relèvent d'un parcours collectif distinct et peuvent nécessiter un assistant à maîtrise d'ouvrage dédié.
- Un montant d'aide, un reste à charge, un gain de classes ou un délai d'instruction garantis : ils dépendent du projet réel et de la décision de l'Anah.
- L'information gratuite du service public France Rénov', qui est distincte de notre mission professionnelle.
Premier échange sans engagement : nous vous indiquons si notre accompagnement correspond à votre projet.
Êtes-vous concerné par l'accompagnement ?
L'accompagnement est utile dans de nombreux projets, et obligatoire pour le parcours MaPrimeRénov' rénovation d'ampleur :
Comprendre le rôle de Mon Accompagnateur Rénov'
Mon Accompagnateur Rénov' est un dispositif d'accompagnement agréé, encadré par la réglementation. L'accompagnateur établit un diagnostic, propose un plan de travaux cohérent, identifie les aides mobilisables et vérifie les travaux au regard du scénario retenu. Il ne se substitue ni au ménage, qui décide et choisit ses entreprises, ni aux entreprises, responsables de l'exécution.
Votre accompagnement a été interrompu en cours de projet (accompagnateur injoignable, cessation d'activité, fin de mission) ? Consultez notre offre de reprise de dossier Mon Accompagnateur Rénov', soumise à un examen préalable de votre situation.
Agréé par l'Anah
Agrément Mon Accompagnateur Rénov' délivré au titre de la réglementation.
Dossier préparé
Préparation des pièces de la demande ; la décision appartient à l'instructeur.
Interlocuteur unique
Un seul contact, de la première visite à la vérification des travaux.
Notre méthode d'accompagnement
Un parcours structuré en 7 étapes, du premier contact à la vérification des travaux.
- 1
Analyse du logement
Visite à domicile, relevé des caractéristiques (isolation, chauffage, ventilation, menuiseries).
- 2
Audit énergétique
Diagnostic thermique complet et étiquette DPE actuelle, identification des déperditions.
- 3
Scénarios de travaux
Plusieurs scénarios chiffrés avec gain énergétique et niveau de performance visé.
- 4
Estimation budgétaire
Détail poste par poste : isolation, chauffage, ventilation, menuiseries.
- 5
Aides mobilisables
MaPrimeRénov', CEE et aides locales identifiées ; l'éco-PTZ, un prêt, étudié pour financer le reste.
- 6
Montage du dossier
Constitution et dépôt des demandes d'aides auprès des organismes financeurs.
- 7
Vérification des travaux
Lecture des devis des entreprises RGE que vous choisissez, puis vérification des travaux au regard du scénario financé.
Coût de l'accompagnement et budget des travaux
Le coût de notre mission et son éventuelle prise en charge dépendent de la mission retenue et de votre profil : ils vous sont précisés par écrit avant tout engagement. Dans le parcours rénovation d'ampleur, les plafonds et taux de prise en charge de la prestation d'accompagnement en vigueur sont rappelés sur la page conditions et parcours MaPrimeRénov' rénovation d'ampleur. Le calcul de l'aide aux travaux est détaillé sur la page comment se calcule le montant MaPrimeRénov'. Aucun montant d'aide ni reste à charge ne peut être garanti avant instruction.
Notre expertise et notre approche
Mon Accompagnateur Rénov' est un dispositif encadré par l'État. Notre métier exige expertise technique, maîtrise réglementaire et connaissance fine des aides publiques.
Expertise rénovation énergétique
Audits thermiques, scénarios de travaux conformes aux exigences MaPrimeRénov' Parcours accompagné, maîtrise du bâti ancien et des contraintes techniques.
Connaissance des aides publiques
MaPrimeRénov', Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), éco-PTZ, dispositifs locaux : montage de dossiers complets pour sécuriser le financement.
Accompagnement administratif
Constitution des dossiers, dépôt sur les plateformes officielles, suivi des instructions, gestion des justificatifs et des paiements.
Expérience terrain Île-de-France
Maisons individuelles, appartements, immeubles mono-propriété, copropriétés. Connaissance des spécificités du bâti parisien et francilien.
Typologies accompagnées
Propriétaires occupants, bailleurs, primo-rénovateurs, projets passoires thermiques (DPE F/G), rénovations d'ampleur avec gain de 2 classes minimum.
Questions fréquentes
- Quand Mon Accompagnateur Rénov' est-il obligatoire ?
- Le recours à un accompagnateur agréé est obligatoire pour MaPrimeRénov' rénovation d'ampleur, qui exige un gain d'au moins 2 classes DPE. En dehors de ce dispositif, l'accompagnement reste possible et utile.
- Quelles aides peut-on étudier avec un MAR ?
- L'accompagnateur identifie les aides mobilisables selon votre situation : MaPrimeRénov' rénovation d'ampleur, certificats d'économies d'énergie (CEE) et aides locales éventuelles. L'éco-prêt à taux zéro est un prêt, pas une subvention. Le montant final est fixé après instruction et le total des aides publiques est soumis à écrêtement.
- Faut-il un audit énergétique ?
- Oui, un audit énergétique est requis pour le parcours rénovation d'ampleur. Il établit l'état initial du logement et le gain de classes atteignable selon les scénarios.
- Combien coûte un Accompagnateur Rénov' ?
- Le coût dépend de la mission et de votre profil. Il vous est précisé par écrit avant tout engagement, avec l'éventuelle prise en charge applicable dans le parcours rénovation d'ampleur.
- Choisissez-vous les entreprises à ma place ?
- Non. Vous choisissez librement vos entreprises RGE. Nous vous aidons à lire et comparer les devis au regard du scénario ; l'exécution des travaux relève des entreprises.
- Le gain de 2 classes DPE est-il garanti ?
- Non. Le scénario vise le gain requis par le parcours ; le gain atteignable est établi par l'audit, puis vérifié après travaux. Il dépend du bâti et des travaux réellement réalisés.
- Combien de temps dure l'accompagnement ?
- La durée dépend de la complexité du projet, de la disponibilité des entreprises et des délais d'instruction, qui ne dépendent pas de nous. Un calendrier indicatif est établi au démarrage.
- Où intervenez-vous ?
- Nous intervenons dans l’ensemble de l’Île-de-France, Paris compris, et en Centre-Val de Loire.
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